Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных Пользователей сайта https://malysh-med.ru/ (далее — Сайт), принадлежащего ООО “Формат” (далее — Центр). Центр обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ “О персональных данных” и иными нормативными актами.

1. Какие данные собираются

Центр может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

  • Имя;
  • Номер телефона;
  • Причина обращения (добровольно предоставляется Пользователем);
  • Данные, передаваемые через WhatsApp (имя, номер телефона, текст сообщения);
  • Данные, передаваемые через виджет Медточки (регулируются документами стороннего сервиса, подробнее см. в Пользовательском соглашении);
  • Данные, автоматически собираемые с помощью cookie и Яндекс.Метрики (IP-адрес, данные о браузере, поведение на сайте).

2. Цели обработки данных

Центр обрабатывает персональные данные для следующих целей:

  • Запись на прием к врачу;
  • Обратная связь с Пользователем;
  • Отправка рекламно-информационных материалов (с согласия Пользователя);
  • Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения его работы.

3. Условия обработки данных

Центр обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством РФ. Данные хранятся в течение 2 (двух) лет с момента их получения, если иное не предусмотрено законодательством или договорными обязательствами.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Пользователь может отозвать согласие на обработку ПДн, направив запрос по электронной почте или через форму на Сайте.

Сайт защищен SSL-сертификатом, что обеспечивает безопасность передачи данных между Пользователем и Сайтом. Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Персональные данные, передаваемые через форму записи, отправляются на email администратора с использованием российского почтового сервиса.

4. Права Пользователей

Пользователь имеет право:

  • Отозвать согласие на обработку данных;
  • Запросить доступ к своим данным;
  • Требовать исправления или удаления данных.

5. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращаться:

Подробнее о порядке использования cookie и аналитики см. в Соглашении об использовании файлов cookie и аналитики.

Подробнее о рассылках рекламно-информационных материалов см. в Согласии на получение рекламно-информационных материалов.